現場の声から生まれた電話受付システム

電話受付機能はもちろん、当日の運行スケジュール、車両の動体管理などの機能が充実しているため配車業務として非常に使い勝手のよいシステムです。
地域交通としての乗合交通だけではなく、多くの人たちを運行する送迎業務など幅広く活用することができます。配車室や管理者の配車業務を大幅に改善できます。
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リアルタイムの車両動体管理ができる

受付画面上の地図に、全車両の現在位置と運行状況(乗車中・休憩中など)がリアルタイムで表示されるので、最適な運行管理が可能になり、ドライバーとのやり取りもなくなり、配車業務が大幅に改善されます。
さらにクラウド型の配車システムなので、場所を問わず遠隔での配車業務や運行業務が可能となります。

当日の運行スケジュールの可視化

オペレーターや管理者は、各車両・ドライバーの運行スケジュールをシステム上で見ることができます。
予約情報に基づいて自動で作成されたスケジュールに対し、運行が予定どおり実施されているか、または、遅延が発生しているかを確認できます。
また、状況に応じて運行計画の変更もでき、柔軟な運行が可能となります。

受付業務が"ラク"になるCTI機能

お客様からの着信時に自動で顧客情報を照合・表示し、入力作業の手間を大幅に削減できるCTI機能を有しております。
電話予約の処理を正確かつスピーディーに行い、配車業務の大幅な効率化を実現します。
さらに、クラウド型CTIシステムを採用しているため、電話回線工事や設備導入は不要です。

多様な運行業務を一元管理することができる

デマンド交通、コミュニティバス、介護施設の送迎など目的や形態が異なる多様な運行業務もシステム一つで一元管理が可能です。車両やドライバーの情報をサービス間で共有・最適化し、管理業務の複雑化を防ぎ、全体の運営効率を高めます。